• 来源:
  • 日期: 2020-03-07


2020年的开年让人有些猝不及防,突如其来的疫情给原本欢乐融融的节日蒙上了一层阴影。全国大面积的餐饮店休市、停业、关店,还需面临着房租、人工、材料的问题,让每一个深处疫情之中的烘焙企业都感到不知所措,甚至有些茫然。疫情下,烘焙店如何渡过难关,逆势而上?
 
黑暗的地方一定会有光透进来,机会往往藏在危机背后。所以,在这个特殊时期,烘焙企业能做的并非等待,而是应该维护好新老顾客之间的关系,研发更多的新产品,等待疫情后的报复性增长。
 
疫情下,烘焙店如何渡过难关?

增强线上渠道销售
 
对于许多传统的烘焙门店一直没有关注线上的用户市场,但在这个特殊的时期,基本很少人会选择线下到店购买,所以必须重视起线上的销售渠道来。未来一段时间,线上用户会更加活跃,烘焙店应该尽快上线自己的线上订单系统,减少客户的流失。借助美团、小程序等第三方平台来开辟新的市场,适当可以做一些优惠活动来吸引顾客。
 
除了吸引顾客外,我们更需要做的是留存,把用户变成二次消费者,再通过口碑将市场打通。所以,我们需要建立自己的私域流量池,根据用户的画像分类,建立微信群等。

 
做足食品防控工作
 
因受这次疫情的影响,消费者会更加关注食品的健康问题,对于食品的挑选也会更加的严格和小心。所以,店内的保洁卫生与食品采购工作一定要做足。
 
店内应该做好疫情相关防控工作,对于店内的工作人员应该每4小时探测一次体温,并定时洗手,拉开工作密度。了解清楚食品采渠道的安全性,不采购三无产品,建立完善的清洁防控方案,对于食品烘制空间应定时消毒,保证出品的安全性。

 
做好准备迎接报复性增长消费
 
疫情过后,在烘焙行业可能会遭受一轮洗牌,能把握住消费者的企业才能活下去。所以,建议各位在这段时间应该修补短板,增强优势,以更好的状态迎接接下来的报复性消费。
 
1、打造企业品牌
疫情结束后,烘焙市场的品牌集中度会越来越高,消费者也是更加趋向于高质量的中高档产品。做好品牌营销,打造爆款产品,提升知名度,也可以在包装上花些心思。
 
2、提高产品质量
受疫情影响,婚宴、公司等大型活动暂时停止,疫情结束后一定会有一波高增长。加强制作技艺,做出好产品,就能留住好顾客,这是一次翻牌的机会。
 
疫情下,烘焙店应该做什么渡过难关?

 
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